A ética se pauta por princípios morais que norteiam os seres humanos. Ela é importante em qualquer profissão. A ética para corretores, então, voltada ao mercado imobiliário, não se difere.
Isso porque os corretores, especialmente, lidam na maioria das vezes com sonhos de vida das pessoas de terem uma casa própria. Por essa grande importância, eles devem saber todos os detalhes sobre essas diretrizes da profissão para que se evitem erros e possam executar atividades dentro da legalidade e sempre com responsabilidade ao cliente.
Saiba mais sobre o assunto!
O Código de Ética para corretores
Para garantir que os profissionais cumpram com as regras, os corretores são regulamentados pela Lei 6.530/78, com um Código de Ética regendo e direcionando os profissionais.
No Código, é focado o bom relacionamento, transparência e a legalidade para resultados mais seguros e proveitosos. Além disso, o documento também é direcionados pelo Código Civil e Código de Defesa do Consumidor.
Dividido em dez artigos, todas as regras têm um único sentido no Código de Ética, que é garantir a boa conduta do profissional em seus negócios e, é claro, ajudar na fidelização dos clientes.
Deveres do corretor
O primeiro artigo se refere ao objetivo geral do Código, enquanto o segundo e terceiro se relacionam com os deveres do corretor quanto ao setor, carreira e colegas de profissão.
Dentre os principais deveres estão a defesa dos interesses confiados, o zelo pelo prestígio à classe, busca do aperfeiçoamento das técnicas do ramo e exercício das atividades de forma discreta e legal.
Em relação aos clientes, há artigos que abordam a importância da transparência das negociações por parte dos corretores, sem a omissão de detalhes importantes no processo.
Há também regras de penalização, caso o corretor cause prejuízos ao contratante do serviço imobiliário e uma listagem de proibições de conduta no desenvolvimento do trabalho.
Por fim, o código possui também a aplicação de diretrizes responsabilizadas ao CRECI, órgão que registra o profissional.
Como agir com ética agrega ao profissional
Ao agir com ética no mercado imobiliário, o corretor se torna referência no setor, pelo seu modo de agir e lidar com as diversas situações.
Assim, algumas posturas como fornecer informações precisas, garantir o que for prometido e apenas aquilo que estiver dentro da política de trabalho e ser sempre claro, preciso e honesto, são grandes agregadores no dia a dia da relação com o cliente.
Como você, corretor, tem agido no seu trabalho diário?